前職も保険代理店でしたが、MHI保険サービスに入社してからは、三菱重工グループならではのメーカー系企業や協力会社のお客様と向き合うようになりました。素材を扱う会社と、機械や設備をつくる会社ではリスクの考え方が異なります。わからないことも多いですが、社内には三菱重工グループ出身の先輩も多く、お客様の事業について深く聞ける環境があります。一方で、私自身は保険業界での経験を活かし、メンバーへの情報提供や同行訪問を通じて、お客様への提案を支えています。保険の専門性と、お客様をよく知る社内の知見を組み合わせながら、より良いご提案につなげられることがこの仕事の面白さです。
お客様の事業を知るために
必要な知識を教えてもらえる
現在は、関西エリアを中心に、法人のお客様向けの損害保険・生命保険を担当しています。更新手続きや新規契約のご提案、事故対応に加え、お客様の事業経営における課題解決の支援も大切な仕事です。作業中の事故や製品を引き渡した後のトラブルなど、企業のお客様の事業内容によって備えるべきリスクが変わります。そのため、まずはお客様がどのようなものをつくり、どのような流れで事業を行っているのかを知ることが欠かせません。
目に見えない「価値」を
お客様のため考え続けたい
保険は、契約した瞬間に目に見える商品が届くものではありません。だからこそ、万一のときに「入っていてよかった」と思っていただけるかどうかが仕事の価値だと思っています。だからこそ「こうした方が安心していただけるのではないか」と考え続けることが大切です。人と話すことが好きなだけでなく、自分なりの意志を持って、お客様のために行動できる方。保険の仕事を通じて、人の役に立ちたい方には、MHI保険サービスは合っていると思います。
とある1日の流れ
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8:30
始業
メールをチェックし、当日の予定や対応事項を確認する
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9:00
定例打ち合わせ
メンバーと案件状況を共有し、見積もり作成に向けて保険会社と商談する
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12:00
昼休憩
職場近くの食堂で昼食を取り、午後の外回りに備える
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13:00
外回り
保険更新のご提案や契約手続きのため、取引先数社を訪問する
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17:00
帰社・準備
訪問記録を作成し、翌日の準備を整える
